Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Dienstleistungen und Produkte von traumaheilung-betschart.com, insbesondere für Coachings, Energie- und Heilanwendungen, Onlinekurse, Webinare, Veranstaltungen sowie digitale und physische Produkte.
Mit der Buchung eines Angebots, der Auftragserteilung oder dem Kauf eines Produkts erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Buchung, Zahlung und Termine
Die Lieferung von Produkten sowie die Durchführung von Dienstleistungen und Terminvereinbarungen erfolgen in der Regel nach Eingang der Zahlung.
Coachings, Beratungen und Heilbehandlungen, die vor Ort stattfinden, können nach Absprache bar oder per Twint bezahlt werden.
Vereinbarte Termine können bis spätestens 12 Stunden vor dem Termin kostenlos abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als durchgeführt und es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
3. Stornierungen und Rückerstattungen
Für gebuchte und bezahlte Onlinekurse, Online-Webinare, digitale Produkte sowie Veranstaltungen vor Ort besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung.
Bereits durchgeführte Coachings, Heilbehandlungen und Beratungen werden nicht zurückerstattet.
4. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von traumaheilung-betschart.com.
5. Haftungsausschluss und Eigenverantwortung
Die angebotenen Dienstleistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Unterstützung und Begleitung. Es werden keine Heilversprechen abgegeben und keine bestimmten Erfolge garantiert.
Die angebotenen Leistungen ersetzen keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung. Kundinnen und Kunden sind für ihre körperliche und psychische Gesundheit selbst verantwortlich und werden nicht davon abgehalten, ärztliche, psychologische oder andere fachliche Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Die Teilnahme an Coachings, Beratungen und Begleitungen erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung.
Änderungen oder das Absetzen von Medikamenten dürfen ausschliesslich in Absprache mit der behandelnden Ärztin oder dem behandelnden Arzt erfolgen.
6. Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Luzern, Schweiz.